新官上任後必學的6大絕招
升官發財幾乎是每位上班族的夢想，但其實升遷除了讓薪水3級跳之外，也同時會帶來更大的工作挑戰和壓力。據華爾街日報(Wall Street Journal)報導，Development Dimensions International顧問公司針對美國企業領袖所進行的調查顯示，有52%的受訪領導階層者表示，如果能對應有的工作表現能有清楚的認知，應有助於順利轉換新職。此外，也有20%的受訪者認為，升遷是一大挑戰，也是頗大壓力的來源。
建立權威
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鄧光潔 2008/02/19
鄧光潔 2008/02/19
升官發財幾乎是每位上班族的夢想，但其實升遷除了讓薪水3級跳之外，也同時會帶來更大的工作挑戰和壓力。據華爾街日報(Wall Street Journal)報導，Development Dimensions International顧問公司針對美國企業領袖所進行的調查顯示，有52%的受訪領導階層者表示，如果能對應有的工作表現能有清楚的認知，應有助於順利轉換新職。此外，也有20%的受訪者認為，升遷是一大挑戰，也是頗大壓力的來源。
若想減輕升遷所帶來的莫大壓力，Executive Solutions副總裁Matthew Pease建議，不妨先和管理高層確認新職的要求、工作目標和所扮演的角色。此外，據討論升遷的專書The First 90 Days: Critical Success Strategies for New Leaders at All Levels作者Michael Watkins指出，升遷時應顧及6大層面，以利工作的轉換和接手單位的順利運作。
建立權威
就任新職的首要任務便是建立權威。在樹立個人權威的同時，別忘了將公司文化納入考量，由於對新環境仍不熟悉，因此不適合做出立即的決定，但必須表明你將是負責人，並仔細聆聽你的團隊所提出的訊息和建議。
經常溝通
其次，應經常溝通。隨著工作層級的提升，溝通的方式也應有所改變，不應再採用過去站在第1線時的口吻和態度。此外，由於擔任主管後往往會接收到下屬傳達的二手訊息，因此更應加強與客戶和下屬間的直接溝通管道，同時語調應開放、坦誠，好讓下屬願意道出壞消息或問題。
其次，應經常溝通。隨著工作層級的提升，溝通的方式也應有所改變，不應再採用過去站在第1線時的口吻和態度。此外，由於擔任主管後往往會接收到下屬傳達的二手訊息，因此更應加強與客戶和下屬間的直接溝通管道，同時語調應開放、坦誠，好讓下屬願意道出壞消息或問題。
把焦點鎖定在業務
再來便是應把焦點鎖定在業務上。由於在升遷之後，可能原本的同事如今變為下屬，或許也有同事對不能升官深感失望。此時，應重組單位結構，並遴選態度良好的員工為你效命。但也別把個人關係納入工作中，應以業務目標為重。
再來便是應把焦點鎖定在業務上。由於在升遷之後，可能原本的同事如今變為下屬，或許也有同事對不能升官深感失望。此時，應重組單位結構，並遴選態度良好的員工為你效命。但也別把個人關係納入工作中，應以業務目標為重。
充分授權
此外，升官後應學習充分授權，亦即過去可能習慣於只把分工的任務交代出去，但如今則可能必須把整個計畫都授權給下屬。如今可能無法像過去一樣可以注意到很多細節，此時必須學會透過他人來得知目前工作的進度。
此外，升官後應學習充分授權，亦即過去可能習慣於只把分工的任務交代出去，但如今則可能必須把整個計畫都授權給下屬。如今可能無法像過去一樣可以注意到很多細節，此時必須學會透過他人來得知目前工作的進度。
諮詢同階層同僚
想要排除壓力，最好能諮詢其他同階層的同僚。管理階層的工作有時模擬兩可，必須具有外交手腕，也必須仰賴眾人的合作才能辦好事情。Watkins建議，最好能找到和自己同級而表現很優秀的同儕，然後找出他們之所以能如此成功的原因。
想要排除壓力，最好能諮詢其他同階層的同僚。管理階層的工作有時模擬兩可，必須具有外交手腕，也必須仰賴眾人的合作才能辦好事情。Watkins建議，最好能找到和自己同級而表現很優秀的同儕，然後找出他們之所以能如此成功的原因。
取得回饋
最後便是同時向上及向下取得回饋。想知道自己做得如何，可以詢問上級和下屬的回饋意見。此外，升遷後，最好很快就能交出好成績，以便及時提升單位士氣和你個人作為主管的可信度。
最後便是同時向上及向下取得回饋。想知道自己做得如何，可以詢問上級和下屬的回饋意見。此外，升遷後，最好很快就能交出好成績，以便及時提升單位士氣和你個人作為主管的可信度。
(鄧光潔／綜合外電)
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