現役スッチーが語る「困ったお客様」たち

年中フライトでいろんなお客様と出会い、休みには合コンのお誘い...。CAは比較的出会いの多い職業ですが、ステキな男性やお金持ちと出会うより、変わったお客様と遭遇する確率のほうが高いんです(笑)。 



飛行機オタクの間ではフライトノートというものがあり、搭乗するなり「これお願い!」と差し出してくる人がいます。その便の乗務員の名前、離着陸時間、飛行高度、滑走路番号など、記載すべき項目が用意されていて、さらには乗務員のサインを求めてくる。子供嫌いという20代女性が乗ってきたときのこと。配慮したつもりが5列先に子供がいる!と猛クレーム。仕方なく、2階席に空きがあったので移動してもらったら、今度はその座席のオーディオが壊れたとまたクレーム。降機するとき、「こんな会社最悪!」と憤慨しながら階段を下りたとたん足を踏み外し転げ落ちてました(笑)。また、カップルの男性の大切な部分にコーヒーをこぼしてしまった際には、「今晩Hできなくなるでしょ!」と彼女からマジギレされたことも。つい最近は顔をまじまじと見つめられ、「今は美人じゃなくてもなれるのね」なんて言われる始末(泣)。


ステイ先でもホテルの清掃員に制服を盗まれたり、CAマニアに名前を覚えられて、家族と偽ってホテルに電話をかけられたり。旅行先から会社に毎日絵葉書を送ってきて、先輩から「気に入られようと、どんな派手なサービスをしてるの」なんて嫌みを言われたこともありました。プライドが高くて嫉妬心の強いCAが多いから、身内にも敵が多い。結構、気苦労が多くてストレスが溜まる職業なんですよ。
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